Support

Sollten Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, können Sie sich an folgende E-Mail-Adressen wenden:

• Für Informationen allgemeiner Art — info@griffonbank.com
• Fragen zur Kontoeröffnung — accounts@griffonbank.com
• Fragen zu Zahlungskarten — cards@griffonbank.com

Falls Sie schon Kunde sind, können Sie sich mit Ihren Fragen direkt an Ihren persönlichen Accounts Manager wenden. Bei technischen Mängeln bekommen Sie Antwort unter folgender Adresse: support@griffonbank.com.

Alle Kunden erhalten nach Kontoaktivierung Ihr Account Package mit Hilfsanleitungen zur Benutzung der online Internet Bank. Bitte machen Sie sich mit dem Inhalt Ihrer CD-Rom, vertraut, sowie mit der „Einleitung zur Internet Bank“, die Sie über das Programm iBank erhalten können. Haben Sie allerdings bitte keine Scheu, sich mit Ihrem persönlichen Accounts Manager in Verbindung zu setzen, falls Sie irgendwelche zusätzlichen Fragen zu Ihrem Konto oder unseren Serviceleistungen haben sollten.